Gizlilik Politikası

1. İşlenen veriler

Yalnızca hizmeti sunmak için gerekli asgari veriyi işleriz:

• Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta adresi ve şifreniz (şifre asla düz metin saklanmaz, geri döndürülemez şekilde şifrelenir).
• İçerik ve etkileşim: yorumlarınız, değerlendirmeleriniz, eklediğiniz katkılar, kaydettikleriniz, rotalarınız ve rozetleriniz.
• Konum: siz “check-in” yaptığınızda ya da haritada “Yakınımda”yı kullandığınızda o an cihazınızdan alınan anlık konum. Mobil uygulamada isteğe bağlı olarak açabileceğiniz ziyaret hatırlatmaları için arka plan konumu (bkz. 6. bölüm); bu özellik kapalıyken arka planda konum takibi yapılmaz.
• Teknik veriler: çerezler ve anonim kullanım istatistikleri (aşağıya bakın).

2. Verilerin kullanım amacı

Verileriniz; hesabınızı yönetmek, içerik ve katkılarınızı yayınlamak, check-in ve puan sistemini işletmek, güvenliği sağlamak ve hizmeti geliştirmek için kullanılır. Verilerinizi satmayız ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız.

3. Çerezler ve analitik

Oturumunuzu açık tutmak için zorunlu çerezler kullanılır. Ziyaretleri anonim olarak ölçmek amacıyla Google Analytics (GA4) / Google Tag Manager kullanırız; bu araçlar kişisel kimliğinizi belirlemeye çalışmaz. Tarayıcınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

4. Kullanıcı içeriği

Platform’a eklediğiniz yorum, değerlendirme, fotoğraf ve katkılar moderasyon sonrası herkese açık yayınlanabilir. Paylaştığınız içeriklerin size ait olduğunu veya paylaşma hakkına sahip olduğunuzu beyan etmiş sayılırsınız. Yayınlanan içerikler Kullanım Koşulları’na tabidir.

5. Veri güvenliği ve saklama

Verilerinizi makul teknik ve idari önlemlerle koruruz. Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da, şifreler şifrelenerek saklanır ve erişim sınırlandırılır. Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece veya yasal yükümlülükler gerektirdiği kadar saklanır.

6. Konum verileri ve ziyaret hatırlatmaları

Mobil uygulamada, dilerseniz ziyaret hatırlatmalarını açabilirsiniz. Bu özellik açıkken uygulama, cihazınızın konum servisini arka planda kullanarak yalnızca platformdaki mekânların çevresinde tanımlı sanal alanlara (geofence) giriş ve çıkış olaylarını algılar. Özellik tamamen isteğe bağlıdır; siz açmadıkça ve işletim sisteminin “her zaman konum” iznini vermedikçe çalışmaz.

• Ne iletilir: sunucuya yalnızca hangi mekânın çevresine girildiği/çıkıldığı ve olayın zamanı iletilir. Sürekli konum geçmişi, rota veya hareket izi tutulmaz; ham koordinatlar arka planda kaydedilmez.
• Ne için kullanılır: bulunduğunuz mekânla ilgili hatırlatma bildirimi göndermek (örn. check-in, mekân bilgisi, yakındaki lezzet önerisi) ve ziyaret rozetleri/puanlar için. Reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz.
• Nasıl kapatılır: uygulamada Ayarlar → Yakındaki mekân bildirimleri anahtarından ya da cihazınızın uygulama izinlerinden konum iznini kaldırarak istediğiniz an kapatabilirsiniz; kapatınca arka plan konum kullanımı derhal durur.
• Saklama süresi: ziyaret (giriş/çıkış) kayıtları en fazla 12 ay saklanır ve sonra silinir; hesabınızı sildiğinizde bu kayıtlar da silinir.
• Paylaşım: konum ve ziyaret verileri üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz; yalnızca hizmeti sunan sunucularımızda işlenir.

Arka plan konum verisi, 6698 sayılı KVKK ve GDPR kapsamında yalnızca açık rızanıza dayanarak işlenir; rızanızı dilediğiniz zaman yukarıdaki yollarla geri alabilirsiniz. Web sitesindeki “Yakınımda” özelliği ise yalnızca tarayıcı izin verdiğinde o anki konumunuzu kullanır ve bunu saklamaz.

7. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı KVKK kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Hesabınızın veya verilerinizin silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilikle ilgili tüm soru ve talepleriniz için: info@kulturturizm.istanbul

9. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; önemli değişikliklerde bu sayfadaki tarih güncellenir.